De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo “La Ley”) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad en los términos siguientes:
Travel CRR, S.A. de C.V. (conocida en lo sucesivo como “Inspira Elite Vacations”), persona moral, debidamente constituida conforme a las leyes de la República Mexicana, con domicilio en Av. Bonampak, Supermanzana 10, Manzana 2, Lote 7, Torre “A”, primer piso, local 5-A, Cancún Quintana Roo México, C.P. 77505, es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales los cuales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de La Ley; al respecto le informamos lo siguiente:
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, sus datos serán recabados a partir de las fuentes siguientes: proporcionados directamente por usted en forma personal, vía telefónica, a través de correo electrónico, así como a través de nuestra página web https://www.inspiravacaciones.com/. Los datos personales que obtenemos son los siguientes:
Inspira Elite Vacations también solicitará y tratará datos que “La Ley” considera sensibles, los cuales se mencionan a continuación y que en lo sucesivo se entenderán incluidos dentro del término “Datos Personales”.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las finalidades siguientes, que son necesarias para el servicio que solicita:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son indispensables para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas a Inspira Elite Vacations. Los destinarios de dichas transferencias (nacionales o internacionales), pertenecen a las siguientes categorías:
Inspira Elite Vacations conservará durante el tiempo que La Ley aplicable lo permita, la información en su base de datos con el objeto de simplificar la prestación del servicio.
Las transferencias de datos personales a que se refieren los incisos citados en el apartado anterior no requieren de su consentimiento para realizarse, conforme a lo dispuesto por el artículo 37 de La Ley.
Usted puede comunicarse con Inspira Elite Vacations a través de nuestro Departamento de Datos Personales, en cualquier momento y manifestar su deseo de retirar el consentimiento para la transferencia futura de sus datos personales.
Le informamos que no recabamos datos personales a través del uso de Cookies o Web Beacons, y otras tecnologías para obtener información personal de usted, como pudiera ser la siguiente:
Usted, como titular de los Datos Personales que Inspira Elite Vacations recaba, tiene derecho a solicitarnos el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de cualquier dato que nos haya proporcionado. Para mayor claridad, le proporcionamos las siguientes definiciones:
El ejercicio de cualquiera de los derechos antes mencionados no limita ni excluye la posibilidad de ejercer alguno de los otros, tampoco existe un orden de ejecución; por tanto, la ejecución de uno de ellos no será requisito para la ejecución de los demás. Sin embargo, La Ley establece circunstancias en las cuales no será posible dar cumplimiento a su solicitud, particularmente tratándose de solicitudes referentes a la Oposición y/o Cancelación.
Usted podrá presentar su solicitud para el ejercicio de sus derechos ARCO en cualquier momento y de manera gratuita, ya sea por cuenta propia o a través de su representante legal, para lo cual deberá llenar el formato denominada “Solicitud de Derechos ARCO”, la cual puede ser descargada aquí.
Las solicitudes de Derechos ARCO podrán presentarse de manera digital a través de correo electrónico enviado a la dirección datospersonales@inspiravacations.com, todas las solicitudes deberán contener la siguiente información:
En un término máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que realizó su solicitud, Inspira Elite Vacations le enviará una respuesta a través de los medios que usted haya señalado en su solicitud y, en caso de ser procedente, la resolución aprobada será aplicada en un plazo máximo de 15 (quince) días contados a partir de que Inspira Elite Vacations le hubiera comunicado dicha respuesta.
Tratándose de solicitudes de acceso a sus Datos Personales, éstas se tendrán por debidamente completadas en el momento en el que Inspira Elite Vacations ponga a su disposición, por cualquier medio o formato, la información solicitada.
Las solicitudes de Derechos ARCO podrán ser realizadas por personas distintas a usted siempre que la persona designada acredite:
La solicitud y entrega de los Datos Personales será gratuito; no obstante, el solicitante quedará obligado a cubrir los gastos de envío, certificación, copias o reproducciones en otros formatos.
Como se ha mencionado antes, La Ley establece circunstancias en las que Inspira Elite Vacations podrá negar alguna solicitud referente a Derechos ARCO, para más información al respecto, le sugerimos revisar el artículo 34 (treinta y cuatro) de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para cualquier duda respecto al tratamiento de sus Datos Personales, deberá ponerse en contacto con el departamento de Datos Personales de Inspira Elite Vacations a través del correo electrónico datos@adh.com o vía telefónica al número (998) 272 8047 en un horario de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 19:00 horas
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted e Inspira Elite Vacations.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el punto número 7 de este Aviso de Privacidad, relativo al ejercicio de los derechos ARCO.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento Datos Personales. Los requisitos para acreditar tú identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados para el ejercicio de los derechos ARCO citado en el punto número 7 de este Aviso de Privacidad.
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal le ofrecemos los medios siguientes:
Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.
Cuando comunicamos o compartimos su información con terceros que nos prestan algún servicio, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los encargados; lo anterior en el entendido que no obstante lo anterior, cualquier incumplimiento por dichos terceros a lo previsto en La Ley y su Reglamento, es exclusiva responsabilidad de dichos terceros.
Inspira Elite Vacations podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su más entera discreción. En ese sentido, publicaremos dichos cambios en el portal de internet https https://www.grupobd.mx/privacidad.
Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o con su Reglamento, usted podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI). Para mayor información visite la página web: https://home.inai.org.mx/.
