En GrupoBD, el Programa AcercArte refleja nuestro compromiso con la transparencia y fortalece nuestra filosofía “Haz Todo Con Amor”, promoviendo el respeto y el cumplimiento de las normas establecidas en nuestro Código de Ética y Código de Conducta.
A través de iniciativas como la Línea de denuncia, el Buzón de Sugerencias y el enfoque de Puertas abiertas que fomenta el diálogo directo y la confianza entre los Arteleros y sus líderes, garantizamos un espacio para compartir ideas, proponer sugerencias o expresar inquietudes de manera directa, siempre en un ambiente de respeto y colaboración.
En el Programa AcercArte, la confidencialidad es nuestra prioridad. Por eso, hemos desarrollado herramientas diseñadas para que puedas compartir tus inquietudes o situaciones con total confianza, sabiendo que siempre serán manejadas con respeto.
Para fortalecer este compromiso, colaboramos con EthicsGlobal (EG), una empresa líder a nivel internacional con más de 25 años de experiencia en garantizar la imparcialidad, transparencia y anonimato, asegurando que cada reporte sea tratado de manera ética y segura.
Si presencias o sabes de alguna conducta contraria a nuestro Código de Ética o Código de Conducta, puedes denunciarla de forma confidencial y anónima, sin temor a represalias.
1. GENERA UNA DENUNCIA. Elige entre estas opciones:
2. CONSULTA Y DA SEGUIMIENTO:
Involúcrate en el proceso de atención de tu denuncia haciendo un seguimiento de los mensajes que los encargados de atenderlo pudieran enviarte.
Es un espacio diseñado para que puedas expresar tus ideas, compartir inquietudes o realizar solicitudes de manera rápida y sencilla. Es un canal siempre abierto para ti, pensado para escucharte y apoyarte en todo momento.
1. ENVÍA UNA SUGERENCIA. Elige entre estas opciones:
2. CONSULTA RESPUESTA:
Vuelve a la plataforma para conocer el avance y respuesta de una sugerencia enviada.
